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北京连续出台多项便利外国人服务措施

10月14日,记者从北京交通运输部门获悉,今年下半年以来,北京市连续出台便利外国人在京服务措施,持续深化高水平对外开放,赢得了外籍人士的广泛认可。

9月13日,北京市在中国内地率先支持境外银行卡刷卡过闸乘坐地铁。外籍人士无须购票或下载相关App,只要持境外发行的万事达卡、维萨卡就能刷卡过闸,乘坐北京市27条城市轨道线路和市郊铁路S2线。京投公司所属北京轨道交通路网管理有限公司总经理方志伟介绍,截至10月12日24时,外卡过闸、在自助机上购买单程票或补票业务累计4.6万人次。

为适应外籍人士支付习惯,更好地满足其文旅体验需求,北京还推出了“BEIJING PASS”卡,支持在北京轨道交通、公交、有轨电车、市郊铁路、机场快轨、巡游出租车及全国300余座城市公共交通领域使用,还可在天坛、颐和园等北京30所知名公园景区及西单商场等20家指定商户刷卡购票或消费。北京金控集团所属北京市政交通一卡通支付公司总经理聂文华介绍,“BEIJING PASS”在天坛、十三陵、颐和园、八达岭长城等场景使用情况良好,并在海外社交媒体引起了热烈讨论。很多网友称赞卡面设计精美,使用便利且兼具纪念价值。

北京交通领域涉外服务水平持续提升,目前,已有11条轨道交通线路、24座站点试点配置了翻译机,同时对车站工作人员定期开展外语口语培训。公交线路也实现了中英文双语报站全覆盖。

下一步,北京轨道交通还将推出支持外籍乘客境外手机号注册的亿通行App国际版,可刷二维码过闸乘车,公交、出租车等也将不断优化外籍乘客服务措施,为外籍乘客提供更加丰富、更为多样化的出行选择。

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