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广州文旅行业备战广交会 助力入境游发展

第135届中国进出口商品交易会(以下简称“广交会”)将于4月15日至5月5日在广州举办,届时,广州将迎来大批入境外国客商。为展示广州拥抱世界、热情包容的待客之道,广州市围绕广交会客商在穗期间文旅需求,广泛发动广州文旅行业精心策划推出文艺精品演出、特色旅游线路等个性化、多元化的文旅产品,全面提升服务质量水平。

据统计,本届广交会期间,广州将举办近百场文艺精品演出,推出40条一日游特色旅游线路,40家星级饭店提供广交会办证服务,为广大客商提供丰富多元的文旅体验和优质高效的文旅服务,展示广州千年商都的独特魅力。


广州城市风光图 广州市文化广电旅游局 供图

携程数智酒店数据显示,广交会一期(4月15日至4月19日)期间,广州平均酒店搜索热度比2023年同期增长33%,环比上周增长62%。去哪儿网数据显示,本届广交会期间,广州酒店预订量同比增长超两成。

今年3月,广州市文化广电旅游局印发《关于做好第135届广交会期间旅行社和星级饭店服务保障工作的通知》,要求旅行社和星级饭店将“广交会”作为广州金字招牌,通过丰富旅游产品供给、加强接待人员培训、落实入境人员支付便利化措施、坚持诚信经营、深化安全隐患排查整治等,提升旅游服务质量,全力做好第135届广交会服务保障工作。

今年3月底,广州市组织星级饭店安全生产专项培训,全市63家星级饭店安全工作管理人员、安全管家共80人参加培训。此项培训旨在全力做好星级饭店安全保障,确保实现广交会期间旅游市场“安全、有序、优质、高效、文明”的目标。

此外,为满足参会客商办证需求,广州地区酒店行业协会协调40家星级饭店设置广交会办证点,要求星级饭店以热情诚挚的“广式服务”配合做好广交会办证工作。

为了实现入境客商在参与文旅活动时便捷支付,广州市摸查文旅场所现有pos机、外币兑换点等支付设施及服务配备情况,借助文旅场所近千台电子显示屏,积极宣传入境便利支付政策,并印发外籍来穗人员支付服务手册、指南等下发给各星级饭店、A级景区、公共文化场所,供入境客人使用。

广交会期间,广州星级饭店将为客商提供周到体贴服务,比如提供展馆免费穿梭巴士、穿梭渡轮,连住优惠早鸟价格,用餐折扣专属优惠等。酒店特色服务也花样繁多,比如白天鹅宾馆将在广交会期间联合江苏金陵饭店举办金陵美食节。中国大酒店为入住宾客准备手绘的美食主题地图,提供酒店及周边景点的游玩信息和美食攻略,还在食街推出“百花春来”主题菜式,马天尼酒吧推出“赏粤之旅”主题下午茶,展示“食在广州”的无限创意。

广交会期间,为妥善解决外地公务人员参加广交会期间的住宿问题,广州市文化广电旅游局组织遴选了一批定点公务接待酒店,为有需求的外地交易团提供服务。同时,广州市全新推出乡村生态游、文化历史游、红色传承游、美食乐享游、康养休闲游、现代都市游、经典全貌游、亲子游乐游等40条一日游特色旅游线路,满足广交会期间境内外参展商的市内游、周边游需求。此外,全市A级旅游景区、星级饭店、旅行社对参展客商推出专属特色产品和优惠措施,如长隆、广州塔等旅游景区对持有参展证的参展商给予门票打折等优惠。在此基础上,广州市加强线上线下宣传推介,为参展商在穗旅游消费提供便利。

本届广交会期间,广州演艺市场精彩纷呈。广州市内多个专业剧场将上演歌剧、话剧、舞剧、音乐会、杂技、粤剧、音乐剧等各种门类的演出,其间,还将举办艺术沙龙、展览讲座等文化活动。广州各大剧院将上演一批精品剧目,4月23日,粤剧《双绣缘》将在广州大剧院进行首演,广州话剧团的首部独角戏《雪莉的墙》、广州芭蕾舞剧院的《睡美人》《芭蕾诗篇》、广东木偶剧院的大型神话木偶剧《真假孙悟空》等都将在4月精彩上演。广州大剧院还将引进推出一批高品质、高水准的国外音乐会、音乐剧,包括法国凡尔赛宫皇家歌剧院管弦乐团音乐会、法语原创音乐剧《唐璜》等。

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