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福建加强暑期文旅安全生产及旅游市场规范

近日,福建省文化和旅游厅召开全省暑期文旅安全生产及规范旅游市场秩序工作视频会。

福建省文化和旅游厅副厅长肖长培参加会议并讲话。会议提出,全省各地要抓细抓实暑期文旅市场安全生产和市场秩序整治工作,努力营造安全稳定的暑期文旅市场环境,以高水平文旅安全和良好的市场秩序,助推全省文旅经济高质量发展。

会议现场 福建省文化和旅游厅 供图

会议要求,各地要持续提高政治站位,切实增强做好暑期汛期安全生产工作的责任担当。针对汛期、暑期、旅游高峰期“三期叠加”风险,坚持底线思维、极限思维,把安全责任落实到预警提示、隐患排查等各个环节,切实保障暑期旅游旺季市场秩序平稳有序。要持续压实安全责任,突出重点、抓细抓实暑期文旅行业安全生产工作。要进一步强化安全风险隐患排查,指导A级旅游景区对地质灾害多发易发地段加强监测和巡查,加强对重点景区、水上、宾馆、营地等旅游场所和交通运输工具的安全管理,督促隐患单位落实主体责任,限期整改到位;要进一步加强重点领域监管,防溺水、防火灾、畅通生命通道,落实好各类安全措施。进一步抓实炎热季节安全生产工作,密切关注气象预警、地质灾害等预警信息,持续排查防汛、防台风和防高温等气象灾害隐患,引导游客预防规避风险。

会议提出,各地要持续规范市场秩序,着力营造“放心游福建”的文旅消费环境。扎实开展文旅市场规范整治工作,深入开展“福剑净旅——2024”专项整治行动,以“零容忍”态度,从严处罚一批,坚决曝光一批;规范旅行社经营行为,提升导游服务质量,严厉打击“不合理低价游”等市场乱象;抓好文旅经营场所管理,要强化星级旅游饭店服务意识,督促A级旅游景区和星级饭店内的餐饮场所明码标价,持续开展“光盘行动”,为游客营造好放心、安心、舒心的出行环境。

会议明确,要加强组织领导,强化部门联动,认真开展安全隐患排查和治理,协同专业力量和社会力量应对各类涉文旅突发事件。要充分发挥全省旅游市场综合监管机制作用,快速处置旅游投诉纠纷,切实维护游客合法权益;要强化宣传引导,及时发布暑期旅游提示提醒,树立文明、健康、绿色旅游新风尚;要做好应急值守,严格执行领导带班、重要岗位专人值班、关键岗位24小时值班制度,发生安全突发事件后,要迅速采取有力措施果断处置,确保广大市民游客度过一个安全、有序、愉快的暑期假日。

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